Motiváció, célorientáltság

Egy cég hatékony működéséhez elengedhetetlen dolgozóinak magas fokú motiváltsága. Vállalatunk teljesítményét többféleképpen is fokozhatjuk, ennek egyik legkiemelkedőbb módja a tagok motivációjának emelése. Az az ideális helyzet, ha a szervezeti célok és az egyének érdekei/céljai egybeesnek. Ez azonban önmagától ritkán áll fenn - ezért fontos az igények harmonizációja és az ösztönzésmenedzsment.

A cégnek is érdeke olyan célokat felállítani, amelyek dolgozóinak egyéni fejlődését is magukban foglalják. A motivációs eszközök alkalmazásával az egyének és csoportok szükségleteinek, vágyainak kielégítésére kell törekedni. Az ösztönzésmenedzsment fő célja: olyan ösztönzési stratégiának, politikának, gyakorlatnak és rendszereknek a kifejlesztése és alkalmazása, amely elősegíti a szervezet céljainak elérését a munkatársak megfelelő motiválása által.

A vezetői eredményesség egyik meghatározó feltétele kétségtelenül a vezető alkalmazottakat motiváló tevékenysége. Nem véletlen tehát, hogy minden vezetőt élénken foglalkoztatja a kérdés: Hogyan és milyen módszerekkel érhető el a munkatársakban szunnyadó lelkesedés és egyéb hajtóerők felszabadítása, és minél jobb hatásfokú hasznosítása?

Az ösztönzésmenedzsment célja, hogy motiválttá tegye a dolgozót a cég érdekeinek érvényesítésére. Az ösztönzésmenedzsment akkor sikeres, ha harmonizálni tudja az egyéni és vállalati célokat, és eléri, hogy a dolgozók a szervezet céljainak eléréséért meggyőződésből fáradozzanak, sőt az örömet okozzon számukra.

Akkor sikeres az ösztönzésmenedzsment, ha a maslow-i piramis minden szintjén kínál ösztönzőket. Ez azt jelenti, hogy a dolgozó a szükségleteinek hierarchiáján minden lépcsőfokán találkozik ösztönzőkkel, így személyisége teljes egészében lesz motivált a jó munkavégzésre. Az ábra példákat tartalmaz arra vonatkozólag, hogy milyen ösztönzőket állíthatunk fel a szükségletpiramis egyes szintjein:

Az ösztönzésmenedzsment másik fontos feladata, hogy olyan célokat állítson a munkatársak elé, melyek elérhetőek. Egy kitűzött cél akkor jó, ha: konkrét reális mérhető a teljesítése időileg behatárolt A kellő körültekintéssel felállított célok és a munkatársak magas motivációja teszi lehetővé a vállalat folyamatos fejlődését.